为什么同样的开店，我的店肆生意就比别人差那么多？是我的产物欠好吗？以下三农信息网总结了实体店生意的“六年夜症结”，仅供参考。

1、只看人家怎么做，不考虑我是谁

中国人有一个习惯，即喜好看别人怎么在做。近几年行业门店的装修和结构高度“神似”，就是这个原因。

我们近10年来天天倡导和强调：每个门店要以商圈的顾客需求为导向！店的顾客是谁？他们的消费习惯和采办偏好如何？顾客每次客单的布局和返店周期是如何的？等等，这些都需要领会，而不是老是去看别人的店怎么整。

你们有看过屈臣氏每个门店的装修是一样的吗？是不是与其他店肆不同凡响？我们良多本土的零售店，其实都还处于摸着石头过河的阶段，所以不要老看别人怎么做，本身就怎么做，最后迷掉了自我。

2、只考虑本身想卖什么样的商品，不考虑顾客是谁

我相信年夜部门零售店都有一个配合点，就是不管是谁进店，都只想推本身最想卖的商品。

为什么呢？当然是因为只考虑本身的好处。这也是门店今朝最严重的误区和症结！特殊是本年以来，零售店面对的经营成本压力比力年夜，这种只想卖本身最想推的商品的现象有变本加厉之势。

只考虑本身，不考虑顾客的感触感染，更忽略和不尊敬顾客的真实需求，这种单向式的经营思惟，你认为还能走多远呢？

3、只考虑客单价，不考虑提篮数

什么叫客单价和提篮数？假如你的平均客单价是50元，那这个客单里面是一两个商品，仍是三个以上的商品，意义完满是纷歧样的。

客单价越高，提篮数越低，意味着有利润、有客单的产物发卖占比过高，能培育人气的商品和根本品类占比过低，也申明伙计都在主推她们想卖的商品。

客单价越低，提篮数越高，则暗示人气商品和热卖品类占比更高。当然，今朝年夜部门零售店存在的问题都是前者。

4、只考虑商品的毛利率，不考虑商品的“流转率”

有些名品或轻易热卖的人气商品，可能毛利很低，但流转率高。

以白酒为例，假如它是10个点的毛利（低的要死人），是不是毛利空间就很小？但假如说它每个月可流转1次，一年可流转12次，以本金10000元为例计较，也就意味着一个月可以挣1000元的毛利，一年下来周转十二次，就发生了毛利12000元，那它的年毛利就是120%了！

同时，更主要的是，这10000元一年周转十二次，还意味着为你带来了年夜量的存眷、消费名品的主流客流和人气。别的，我们本身有利润的一些产物，必然要敢于拿出毛利空间来做勾当，以提高它的周转速度和商品流转率。

可是，实际经营过程中，实体店在这个方面却只认死理。是以，品类布局不合理，坪效更无从谈起。

5、只考虑促销方式，不考虑实体店的“进店率”

此刻竞争越来越激烈，于是良多店东天天琢磨，看对方怎么做勾当本身也怎么做，却忽略了做勾当是为了提高门店的进店率。

假如零售店地点的商圈遍及缺乏人气，进店率不足，假如勾当都是为了提高成交率和发卖业绩，而没有考虑去晋升顾客进店率，那么即使有再丰硕的发卖技巧和勾当打折，没有顾客进店，成交又靠什么实现呢？

6、自我麻木，用同业生意的冷淡来抚慰本身

阿Q精力，本年年夜情况不是很好，所以良多人就先看看对面的店，也偶然出去看看其他地域的店，发现人家生意似乎也不是那么好，心里就结壮了，晚上睡觉就感觉很平稳了！

错误思维带来的庞大困境：以上导致实体店生意差的6个错误的习惯性思维，给我们的实体店伴侣带来了庞大困境：

1、阿Q式的随年夜流

就是天天改来改去，学来学去，越学越含混。而在顾客看来，你的店跟其他店其实没什么区别，甚至装修和货架都差不多，因为是统一个建造柜台的告白公司不会差别化，只存眷高峻上。

为什么同样是怙恃生的几个兄弟姐妹，每小我都纷歧样呢？因为人人都有本身的个性，所以，大师店的外在形象、内涵布局及经营体例，做本身就好了。程度高的，就做好一点，程度不高的，就做其实一点。

2、万变不离其宗的“营销宝典”

首要特征是天天打特价、天天免费送，最后的成果是天天低毛利、赔本，顾客最后会习惯你的卑微！此刻行业有个很有趣的现象，今天顾客在这个门店领免费派送礼物，明天又跑去其他店领礼物。这些现象内涵的素质，都应该引起我们的思虑。（若何抓住、拴住真正的消费者）

三、优化实体门店焦点竞争力

总之，“互联网思维”要可以或许灌注贯注渗入到实体店内，此中最主要也最焦点的，就是以取悦和迎合顾客为导向，注重跟顾客的“互动”，并连系互联网手艺，将实体店逐渐优化革新成“数字店肆”。

1、门店定位：零售店的“三大体素”

跟电商比力。我们要长于阐扬实体店“体验”和“办事”的优势。对实体店的从头定位，在“卖好的”的商品根本上，首要是做到和苦守三大体素：一是专业，一是体验，一是办事！

在将来，我们实体店要保存，就要用互联网思维优化我们自身，以“专业、体验、办事”作为我们的焦点基因，并以此提高实体店跟病院和电商分流顾客、共享市场的能力！

2、调整品类：表现专业和时尚

此刻零食店若何经由过程品类和陈列，来实现与其他渠道的区分呢？

这就要在中岛区、门店门口通道、收银台对面和四周多一些能表现时尚、潮水的品类，因为此刻85后跟90后已经成为消费的首要群体，这些时尚品类的恰当导入和陈列，不仅能吸引一些年青人进店，还能表现门店跟其他渠道的素质分歧：更时尚、更专业！

3、智能革新：数字店肆是将来趋向

互联网改变时代，也同样将改变我们的贸易店肆和运营模式。

移动互联网的快速普及和智妙手机的年夜量应用，为移动互联网端的用户与我们线下实体店的整合带来了庞大的财产机遇，甚至可以说，实体店对移动互联网顾客的成功整合将对PC互联网的电商造成很年夜冲击。

将来，店的最终模式，就是要借助移动互联网的春风，将实体店逐渐优化成“实体+智能”于一体的“数字店肆”，最终实现以移动互联网为主的线上线下的全渠道O2O贸易模式。

我们曩昔教大师装修的贸易模式的规划结构，都是实体店版本，此刻则必需要优化实体店的一些店内装修道具，使其成为“数字化店肆”。

好比，在门店合适位置，加上跟互联网无缝链接的数字货架、智能电视、数字橱窗，用于点击即可播放的产物利用示范和品牌宣传，并借助免费WiFi和会员接入等，经由过程移脱手机客户端APP、网店、微店，以及微信、陌陌等社交媒体平台，实现线上线下对顾客24小时“随时、随地、随心”的无缝链接。

4、顾客传布：成立互联网自媒体平台

门店要成功实现“数字店肆”的营销推广，就要正视成立本身的自媒体平台，将上面提到的各类社交媒体，组合成一个自身的互联网自媒体推广、宣传平台，实现对商圈和顾客的低成本精准营销、年夜规模拓客和集客及互动式会员治理。

5、员工治理：让员工介入进来

俗话说：后台你怎么看待员工，前台员工就会怎么看待顾客！

此刻零售店的用工对象，根基都是以90后为主的新生代群体，这一代人厌恶“说教式”的家长化治理，不喜好古板和单一的工作，缺乏60后、70后的吃苦耐劳精力，即使采用工资激励体例，结果也不如上一代员工。

但90后的员工有本身自力的审美，喜好以自我为中间，对潮和时尚的感知能力更灵敏，表示力更有个性，对于营造门店的时尚和个性化，其实比60后、70后员工更具有优势，也更长于用互联网新东西与别人沟通，与顾客互动。

所以，我们在治理方面，要长于整合这一代人的优势，让她们介入进来，采用“互动式”方针和绩效治理，修建一个执行有力、同时也是欢愉工作的年青团队！

有了如许的治理和团队作保障，顾客和门店之间才能实现互相赏识，互相喜好；而门店对顾客，也才能起到精力引领的感化！

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