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春运首日车票开抢!几点可以抢?怎么抢?抢不到怎么办?附抢票攻略

回家过年需要购火车票的小伙伴注意了,根据目前火车票预售期安排,12月12日,春运首日车票开抢,而春节前后客流高峰日的火车票,也将在这个月开抢,那春运首日车票开抢具体什么时候可以抢?怎么抢?抢不到怎么办?怎么看哪些车站开通了使用电子客票?


春运首日车票开抢

一、春运首日车票开抢具体什么时候可以抢?怎么抢?附抢票详细攻略

2020年春运从2020年1月10日开始,至2月18日结束,为期40天。按照现行网络及电话购票预售期30天,火车站售票窗口、代售点购票预售期28天的安排计算,12日起,乘客可以率先通过网络及电话购买到春运首日,即1月10日的火车票。

铁路部门工作人员介绍,根据往年经验,

春运期间1月23日(腊月二十九)、24日(除夕)为旅客归家高峰日;

1月29日(大年初五)、30日(大年初六)为返程高峰日。以此类推,本月26日,乘客可购买到除夕当天(1月24日)的火车票;

本月31日,购买到1月29日(大年初五)的火车票。

对于12306网上购票和电话购票这两种方式,每天8时至18时,每个整点和半点都有新票起售。哈铁相关部门工作人员提示,由于乘车站不同,每个车站的车票预售时间也不同。

其中

乘车站为哈尔滨西站、哈尔滨北站的车票预售时间为每天10时;

乘车站为哈尔滨站的车票预售时间为每天10时30分;

乘车站为哈尔滨东、滨江、香坊站的车票预售时间为每天11时。

如果抢到了春运车票,千万要记得要在30分钟内完成支付,否则车票将自动取消。同时,切记不要通过第三方代购网站和手机客户端购票,避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签,影响出行。

此外,今年哈铁管内37座高铁及动车组列车经停车站已全面实施电子车票功能,用户无需换取纸质车票,可持身份证直接进站乘车。

购票渠道

火车站售票窗口、铁路12306App、官网12306.cn、电话买票95105105、代售点、携程、去哪儿、飞猪等出行App、电脑抢票软件、黄牛。

二、如何确定哪些车站开通了使用电子客票这个功能?

记者查询发现,乘客通过中国铁路12306网站或12306手机APP购票时,如果线路上有“小身份证”的图案标识,则意味着可以使用电子客票。

三、抢不到票怎么办?

1、开售30分钟后,如有旅客未及时付款,车票会重新返回系统发售;预售首日放票后45分钟,再次刷新,没有付款的会再放回系统,这时候也可以试试运气。

2、根据提前15天或以上退票免收退票手续费的规定,开车前15天是退票高峰期。

3、开车前48小时和24小时,系统会放出部分剩余车票

4、每天晚上22—23点是退票高峰。


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